ضمانت ۷ روزه تعویض و بازگشت کالا
رضایت قلبی شما هدف اصلی ماست؛ در صورت تمایل به تعویض یا بازگرداندن کالا، راهنمای زیر را مطالعه فرمایید.
شرایط پذیرش کالای مرجوعی:
- کالا تا حداکثر ۷ روز تقویمی پس از تحویل به پشتیبانی گالری غفاری اعلام شود.
- برچسب‌ها، هولوگرام‌ها و پلاستیک‌های محافظ دور بند و قاب ساعت باز نشده باشد.
- ساعت در شرایط اولیه (نو و بدون هرگونه خط و خش، ساییدگی یا ضربه) باشد.
- جعبه اصلی، بالشتک، دفترچه‌ها و کارت گارانتی بدون پارگی یا آسیب عودت داده شود.
مراحل اعلام و ارسال کالای مرجوعی:
- تماس تلفنی با شماره پشتیبانی ۰۹۱۴۸۳۰۵۴۲۴ یا ارسال پیام به واتساپ.
- ارائه شماره سفارش و ارسال عکس‌های مربوط به بسته‌بندی و ساعت.
- پس از تأیید اولیه کارشناس، ارسال ساعت از طریق پست پیشتاز به آدرس دفتر گالری ساعت غفاری در تبریز.
- بررسی فنی سلامت ساعت ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل و بازگشت کامل وجه به حساب بانکی خریدار یا ارسال مدل جایگزین.